Termini di vendita

Le vendite non sono ancora attive: lo saranno a breve. Questi termini sono quelli che varranno dal primo acquisto.

Venditore

Valentina Reffi, contattabile all'indirizzo info@ducaplet.it.

Cosa si vende

Il negozio propone dispense in PDF e corsi, in video o in presenza. Non ci sono prodotti fisici: non si spedisce nulla. Quello che ogni prodotto comprende è descritto nella sua scheda.

Prezzi e pagamento

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Il pagamento avviene sulla piattaforma sicura del fornitore di pagamento, che indicheremo qui appena le vendite saranno attive, con carta o con gli altri metodi mostrati al momento dell'acquisto. I dati della tua carta non li vediamo e non li conserviamo.

Consegna

Dispense e corsi in video: subito dopo il pagamento ricevi un'email con il link per scaricare il file o per raggiungere la pagina del corso. Se l'email non arriva entro un'ora, controlla la posta indesiderata e poi scrivici.

Corsi in presenza: dopo l'iscrizione ti scriviamo per concordare la data, scegliendo fra quelle disponibili. I posti sono limitati e si assegnano in ordine di iscrizione.

Diritto di recesso

Per le dispense e i corsi in video, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso una volta iniziato il download o la visione, con il tuo consenso espresso al momento dell'acquisto. Se il file risulta difettoso o non corrisponde alla descrizione, scrivici: lo sostituiamo o rimborsiamo.

Per i corsi in presenza hai 14 giorni dall'iscrizione per recedere e ottenere il rimborso completo, purché il corso non si sia ancora svolto. Se non puoi venire, avvisaci almeno sette giorni prima e ti spostiamo a un'altra data; se siamo noi ad annullare, ti restituiamo l'intera quota.

Assistenza

Per qualsiasi problema con un acquisto, scrivi a info@ducaplet.it.

Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza del consumatore. Puoi anche rivolgerti alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR).